FAQs

Quando riceverò il numero di conferma dell’ordine?

→ Sì, riceverai un’email di conferma dell’ordine con il numero dell’ordine subito dopo aver completato l’acquisto.
Se non la ricevi entro 24 ore, contattaci pure.


Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

→ I tempi di consegna standard sono di 15–20 giorni lavorativi. Tieni presente che eventi imprevisti possono causare ritardi, ma ti terremo sempre aggiornato sulla data di consegna stimata.


Chi posso contattare se ho problemi con il mio ordine?

→ Per qualsiasi richiesta puoi scrivere alla nostra email. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento e ci assicuriamo che il tuo problema venga risolto il più rapidamente possibile.


Come posso pagare?

→ Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, e anche PayPal.


Il pagamento su questo sito è sicuro?

→ Puoi essere assolutamente sicuro che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri.


Se inserisco la mia email, le mie informazioni saranno vendute?

→ Non vendiamo alcuna informazione dei clienti. Le email vengono utilizzate solo per tracciare gli ordini e inviare newsletter relative a promozioni e coupon sconto.